Dr. Phone là một trong những đơn vị đi đầu tại Việt Nam phát triển thương hiệu cho lĩnh vực linh kiện và dịch vụ sửa chữa thay thế linh kiện điện thoại, với sự kết hợp hài hòa giữa dịch vụ sửa chữa thay thế và cung cấp linh kiện phát triển song song, chúng tôi tự tin luôn đem đến cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất dựa trên sự phát triển dịch vụ mạnh mẽ mảng khách lẻ cũng như các chuỗi cửa hàng. Việc một sản phẩm điện tử có lỗi là không thể tránh được, nhưng với sự phát triển song song mảng dịch vụ là điều kiện thuận lợi giúp chúng tôi hoàn thiện từng sản phẩm trên từng chi tiết nhỏ về thẩm mỹ cũng như chất lượng của sản phẩm trong trong quá trình sử dụng.
Với đội ngũ kĩ thuật viên lâu năm dày dặn kinh nghiệm, chúng tôi đã sử dụng rất nhiều sản phẩm khác nhau trên thị trường, từ sản phầm đắt tiền, sản phẩm rẻ tiền, sản phẩm có tên tuổi hay những sản phẩm chưa có tên tuổi cộng với hiểu được tâm lý của một người thợ cũng như tâm lý của một khách hàng khi sử dụng sản phẩm, chúng tôi đã tổng kết ra những cái cần và lược bỏ những cái dư thừa để tạo ra một sản phẩm hoàn chỉnh giúp việc sử dụng sản phẩm để thay thế của kĩ thuật viên hay việc sử dụng sản phẩm của người dùng luôn đạt ở mức cao nhất.
Với phương châm UY TÍN QUÝ HƠN VÀNG - KHÁCH HÀNG LÀ CHI ÂN Dr. Phone luôn đặt chất lượng sản phẩm lên hàng đầu, dịch vụ khách hàng là ưu tiên, chính nhờ vậy mà sau hơn 3 năm phát triển làm thương hiệu cho sản phẩm của Dr+ chúng tôi đã chiếm được đa số sự tin yêu ủng hộ của anh em kĩ thuật viên trên toàn quốc
